Cloud
Aujourd’hui, le cloud est devenu une alternative privilégiée, apportant souplesse, évolutivité et rationalisation
des ressources. Toutefois, toutes les entreprises n’ont pas les mêmes besoins
et les solutions varient entre cloud public, cloud privé et cloud hybride.
Le bon cloud, c’est celui qui répond à vos besoins avec intelligence, performance et fiabilité.
Interview avec Gilles, expert en infrastructure cloud
Bonjour. On parle beaucoup du cloud, mais ce terme reste flou pour certains... Pouvez-vous nous expliquer simplement ce que c’est ?
Bonjour. L’infogérance proactive, comme son nom l’indique, vise à anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent, plutôt que de simplement les résoudre une fois qu’ils apparaissent. Cela passe par une surveillance continue des systèmes pour détecter des signes avant-coureurs : des performances qui ralentissent, des risques de sécurité ou des mises à jour à effectuer.
L’objectif est de prévenir plutôt que guérir, grâce à des outils avancés comme le monitoring en temps réel et l’intelligence artificielle, mais aussi par une relation étroite avec nos clients pour comprendre leurs besoins spécifiques. C’est une approche qui garantit une continuité des opérations, une sécurité renforcée et une véritable tranquillité d’esprit.
Quel cloud choisir ? Cloud public, privé ou hybride ?
Déléguer son infogérance permet à une entreprise de se concentrer pleinement sur son cœur de métier. Ce qui libère ses ressources internes précieuses et évite de disperser les efforts sur des tâches qui, bien qu’essentielles, ne génèrent pas directement de valeur pour elle.
En confiant leurs systèmes à un expert, les entreprises bénéficient d’une expertise pointue et d’une vision stratégique que seules des équipes dédiées peuvent offrir. Cela réduit aussi les coûts : il devient inutile de recruter et de former des équipes internes ou d’investir dans des outils complexes.
Enfin, l’infogérance proactive offre un avantage souvent sous-estimé : la sérénité. Les dirigeants peuvent se reposer sur un partenaire fiable, qui veille en permanence sur leurs systèmes et agit en cas de besoin, avant que les problèmes ne deviennent critiques.
Quels types d’entreprises devraient privilégier un cloud privé selon vous ?
Cela passe avant tout par l’écoute et la proximité. Nous ne nous contentons pas de gérer des infrastructures techniques ; nous cherchons à comprendre les métiers de nos clients, leurs priorités stratégiques et leurs défis opérationnels.
Nous participons activement à la vie de l’entreprise : visites régulières sur site, réunions fréquentes, et même des moments informels comme les fêtes de fin d’année. Ces interactions renforcent la confiance mutuelle et nous permettent de proposer des solutions véritablement adaptées en même temps que de nous permettre de détecter certaines opportunités ou problèmes avant qu’ils ne surgissent.
Vous possédez votre infrastructure privée dans un datacenter à Paris. Pourquoi avoir fait ce choix plutôt que de vous appuyer sur un cloud public ?
La proximité avec nos clients relève de la méthode chez nous. Être sur site nous permet de créer un lien humain avec nos clients, un lien que la distance ne peut pas offrir. En partageant le quotidien des équipes, nous comprenons mieux leurs besoins, leurs attentes et parfois même leurs frustrations.
De plus, cette proximité nous permet d’identifier des détails cruciaux que des outils à distance pourraient manquer. Par exemple, en échangeant directement avec un collaborateur, nous découvrons souvent des améliorations à apporter ou des pistes pour optimiser les processus. C’est cette relation de proximité qui fait de nous de véritables partenaires, et pas seulement des prestataires.
Pourquoi dans un datacenter à Paris ? Parlez-nous également de sa redondance à Vélizy.
La fonction de conseil est au cœur de notre mission. Nous ne nous limitons pas à maintenir les systèmes en marche : nous réfléchissons toujours à des solutions qui permettront à nos clients de mieux atteindre leurs objectifs stratégiques. Cela peut aller de la modernisation de leur infrastructure à l’adoption de technologies émergentes ou à la rationalisation de leurs processus.
Pour ce faire, nous nous posons toujours en partenaires engagés, prenant de la hauteur pour leur apporter une vision globale et des recommandations éclairées. Mais tout cela repose sur une chose essentielle : l’écoute. Nous devons d’abord comprendre profondément leurs besoins et leurs priorités avant de proposer quoi que ce soit. C’est cette relation de confiance et de respect mutuel qui permet une véritable construction commune.
Quelles garanties de sécurité apportez-vous avec votre cloud privé ?
7 cœurs d’actions mènent à une infogérance proactive harmonieuse selon nous. Nous pouvons tous les mener conjointement ou bien n’intervenir que sur certaines strates selon les besoins exprimées.
En voici les détails pratiques :
La surveillance et le monitoring
- Surveillance 24/7 des serveurs (Nagios), réseaux (Nagios) et postes de travail (WithSecure).
- Détection et résolution des anomalies avant qu’elles n’affectent les utilisateurs.
- Analyse des journaux système pour détecter les comportements inhabituels (EDR WithSecure).
La maintenance préventive
- Vérification régulière de l’état du matériel (disques durs, mémoire, firmwares, etc.).
- Mise à jour des systèmes d’exploitation, logiciels.
- Nettoyage des fichiers inutiles pour libérer des ressources (serveurs).
- Gestion proactive des licences pour éviter les interruptions liées aux expirations.
L’optimisation des performances
- Ajustement des configurations pour maximiser l’efficacité des systèmes.
- Rééquilibrage des charges réseau et des ressources serveur.
La sécurité informatique
- Surveillance des menaces en temps réel (intrusion, ransomware, phishing).
- Application de correctifs de sécurité dès leur disponibilité.
- Tests réguliers de vulnérabilité et audits de sécurité.
La gestion des sauvegardes
- Automatisation des sauvegardes régulières des données critiques.
- Vérification de l’intégrité et de la restaurabilité des sauvegardes.
- Planification et simulation de restaurations pour garantir une reprise rapide.
Les rapports et conseils stratégiques
- Exploitation de rapports réguliers sur la santé du système informatique.
- Recommandations sur les améliorations à apporter ou les nouvelles technologies à adopter.
- Prévisions sur l’évolution des besoins en infrastructure.
Les formations et la sensibilisation (Maintenance Cyber)
- Organisation de sessions pour sensibiliser les employés à la cybersécurité.
- Accompagnement pour l’utilisation optimale des outils numériques.
Comment accompagnez-vous vos clients dans leur transition vers le cloud ?
Nous travaillons aujourd’hui sur l’environnement Salesforce qui centralise l’ensemble de nos données d’intervention et de monitoring, ce qui nous permet de suivre notre productivité en temps réel, de respecter nos engagements auprès de nos clients et de les suivre ensemble avec un tableau de bord.
Vous déployez des environnements Microsoft. Et si on est plutôt Google ?
La liberté d’engagement est essentielle à nos yeux. Nous proposons des abonnements flexibles qui s’adaptent aux besoins évolutifs de nos clients. Certains préfèrent un accompagnement global, incluant la maintenance, la sécurité et le conseil stratégique, tandis que d’autres cherchent des solutions ciblées pour des projets spécifiques.
Nous offrons également la possibilité de revoir ou d’ajuster nos contrats à intervalles réguliers. Cela reflète notre philosophie : un partenariat ne doit jamais être contraignant, mais fluide et bénéfique dans les deux sens. Cette approche rassure nos clients et leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier, en sachant qu’ils peuvent compter sur nous en toutes circonstances.
Enfin, pourquoi choisir vos services pour la mise en place et la gestion du cloud ?
Certains de nos concurrents exigent un engagement allant jusqu’à 5 ans.
Nous proposons des contrats d’1 an car nous planifions nos actions par cycles de 6 mois.
Les 3 premiers mois sont à l’essai et le préavis est d’1 mois afin que tout soit correctement géré si la prestation venait à s’arrêter.
Cloud
Nous ne vendons pas du cloud « prêt à l’emploi », nous construisons des solutions sur mesure, adaptées aux réalités de chaque entreprise.
Les étapes de votre migration vers le Cloud
- Audit et diagnostic Audit de vos besoins, usages,
coûts actuels et souhaités
- Migration maîtrisée Déploiement de la solution cloud adéquate,
sans impact sur l’activité
- Suivi et optimisation continue Ajustements et amélioration
des performances au fil du temps
Si vous êtes plutôt Google, nous pouvons également gérer votre infrastructure Cloud avec Good-iD, notre partenaire Google Workspace privilégié.
Usage clés en entreprise
Stockage des fichiers
SHAREPOINT
Hébergement des applications métiers
MICROSOFT AZUR
Messagerie et travail collaboratif
MICROSOFT 365
Cloud
Souplesse et évolutivité
Accès simple et fiable aux ressources informatiques. Sans contrainte matérielle et tout en bénéficiant des maintenances et mises à jour régulières.
Optimiser les ressources
Pas d’investissement en infrastructures lourdes, en location d’espaces.
Coûts mesurés.
Garantir sécurité et conformité
Protection des données / Disponibilité maximale.
Conformité RGPD
Public : Infrastructure mutualisée, besoins standards.
Privé : Infrastructure dédiée, pour plus de contrôle, sécurité et personnalisation.
Hybride : Infrastructure locale additionnée à certains services en cloud privé ou public
Smarter ideas, start from good queries.
Cloud
“Un choix stratégique pour la performance et la sécurité de votre entreprise"
Flexibilité
Votre Solution, pas celle qui nous arrange... Nous gérons la partie cloud avec l’éditeur Microsoft. Cependant nous ne sommes pas dogmatiques. Si vous êtes plutôt Google, nous pouvons également gérer votre infrastructure Cloud. D’autant que vous pouvez choisir Google pour les outils de collaboration, combiné avec PowerBI pour l’analyse de vos données par exemple. Nous construisons ensemble, VOTRE solution.
Expertise complète
Un service à 365° Nous choisir, c’est aussi opter pour la simplicité d’un prestataire intervenant sur l’entièreté du triptyque infogérance, cybersécurité et support. Nous pouvons également héberger votre infrastructure sur nos serveurs privés on-premise dans un datacenter ultra-sécurisé à Paris.
Engagement humain
Proximité et transparence ! Nous nous distinguons par notre écoute active et l’accompagnement personnalisé que nous offrons. Quel que soit la solution Cloud mise en place, il faut la gérer. Le support est un critère clé. Le nôtre est particulièrement engagé..
OPTION : Hébergement sécurisé sur nos serveurs on-premise
dans un datacenter ultra-sécurisé à Paris.
Nos valeurs ajoutées
- Cloud + infogérance + cybersécurité + support
- Hébergement sécurisé sur nos serveurs on-premise dans un datacenter ultra-sécurisé à Paris.
- Redondance à Vélizy (continuité et proximité)
- Maîtrise des données (conformité RGPD,
accès direct aux infrastructures) - Pas de mutualisation excessive
(stabilité et réactivité) - Support dédié et sur-mesure
- Surveillance 24/7 et monitoring en temps réel.
- Sauvegardes et redondances avancées.
- Protection des données et contrôle strict des accès
- Conformité RGPD et respect des normes en vigueur
Bureau Paris
Bureau Amiens
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