Microsoft 365

Microsoft 365 est bien plus qu’une suite d’outils bureautiques, c’est un levier de transformation numérique puissant.
Pour en exploiter pleinement le potentiel, une stratégie adaptée et un accompagnement expert
sont indispensables. Notre approche sur-mesure garantit à nos clients un déploiement fluide de la solution fluide ainsi
que l’accompagnement et les formations nécessaires pour que son adoption soit un succès.

Interview avec Gilles, expert en solutions Microsoft 365

Bonjour. Pourquoi Microsoft 365 est-il aujourd’hui un outil incontournable pour les entreprises ?

Bonjour. Microsoft 365 est une plateforme complète qui répond à plusieurs enjeux fondamentaux : collaboration, mobilité, productivité et sécurité. Il permet aux équipes de travailler ensemble, où qu’elles soient, sans contraintes techniques.

Là où auparavant, les échanges s’appuyaient principalement sur des emails et des serveurs locaux, Microsoft 365 propose une expérience plus fluide et plus intuitive. Les outils comme Teams, SharePoint et OneDrive simplifient les échanges et la gestion documentaire, tandis que la suite Office apporte une continuité dans les habitudes de travail.

Mais au-delà des outils, c’est surtout une nouvelle manière de travailler qui s’impose : plus agile, plus ouverte, plus connectée.

Quels sont les principaux avantages de Microsoft 365 pour une entreprise ?

Il y a plusieurs grands bénéfices :

Collaboration fluide et intelligente : Les équipes peuvent travailler ensemble en temps réel sur un même document, éviter les échanges interminables par email et centraliser leurs informations sur des espaces partagés accessibles partout.
Mobilité et télétravail : Microsoft 365 offre une continuité de travail parfaite, quel que soit l’endroit où l’on se trouve. Avec les applications disponibles sur tous les supports (PC, tablette, mobile), on garde accès à ses documents, ses emails et ses outils collaboratifs en toutes circonstances.
Gestion documentaire optimisée : Avec SharePoint, OneDrive et Teams, on peut stocker, organiser et retrouver rapidement ses fichiers. Plus besoin de se demander où est la dernière version d’un document ou de jongler entre différentes plateformes.
Sécurité et conformité : Microsoft a beaucoup investi dans la cybersécurité et la protection des données. Le tout est sécurisé avec des niveaux de protection avancés : gestion des accès, chiffrement, sauvegarde, et conformité aux normes réglementaires.

5. Flexibilité et évolutivité : Chaque entreprise peut adapter Microsoft 365 à ses besoins, choisir les bons outils et faire évoluer ses usages au fil du temps.

Quelles applications font partie de l’environnement 365 exactement ?

schéma de l’environnement / idem que sur le Google Slide

Au-delà des bénéfices de ces outils, migrer vers Microsoft 365 implique un réel changement pour les entreprises, n’est-ce pas ?

Ce n’est pas juste une suite d’outils bureautiques en ligne, c’est une vraie transformation des usages en entreprise. On passe d’une infrastructure locale, où tout est centralisé sur des serveurs internes, à un environnement cloud. C’est une digitalisation complète, qui impacte autant la manière de travailler que l’organisation même des équipes.

Ce changement modifie profondément les habitudes des collaborateurs. Si on ne l’accompagne pas avec une approche adaptée – audit, formation, conduite du changement – on risque des résistances, des usages inadaptés et une perte d’efficacité au lieu des gains escomptés.

Chaque entreprise a ses propres contraintes, ses propres métiers et ses propres besoins. C’est pourquoi notre approche est toujours sur-mesure. Nous analysons la structure IT existante, les usages métiers et les exigences réglementaires avant de proposer une transition adaptée, en bonne intelligence avec les équipes internes.

Comment procédez-vous pour accompagner les collaborateurs dans leur prise en main de Microsoft 365 ?

Nous proposons des formations personnalisées pour aider les équipes à tirer pleinement parti des outils de Microsoft 365. Outre l’adaptation au caractère online de la suite Office par exemple, il y a la prise en main des fonctionnalités de Teams, de Sharepoint, bientôt de Copilot…

Par ailleurs, la cybersécurité est un enjeu majeur : nous intégrons systématiquement des formations de sensibilisation aux cybermenaces et aux bonnes pratiques. C’est une nécessité aujourd’hui, car travailler dans le cloud implique aussi une approche différente en matière de sécurité et de gouvernance des données.

Est-ce vraiment une solution qui permet de réduire les coûts ?

C’est une question qui revient souvent. Beaucoup pensent que passer à Microsoft 365 va leur permettre de faire des économies, mais la réalité est plus nuancée.

Oui, nous réduisons certains coûts, notamment liés à la maintenance d’une infrastructure locale (serveurs, mises à jour, support). Mais si l’on ne gère pas bien les licences et les usages, l’addition peut vite grimper… Aujourd’hui, plus de la moitié des entreprises paient pour des licences inutilisées, faute d’un suivi précis. Nous travaillons justement via Salesforce et des rapports réguliers, pour aider nos clients à rester alertes et piloter leurs licences.

En réalité, il ne faut pas voir Microsoft 365 comme un moyen d’économiser immédiatement, mais plutôt comme un des leviers de sa transformation digitale.

On parle souvent de Microsoft Teams et SharePoint, deux piliers de la collaboration…

Microsoft Teams est un outil central pour la communication et la collaboration. Il permet de rassembler les équipes en un seul espace avec une messagerie instantanée, des appels vidéo, le partage de documents et l’intégration d’applications tierces. Nous aidons nos clients à structurer leurs espaces Teams, éviter la prolifération de groupes inutiles et intégrer Teams de façon harmonieuse dans leur quotidien.

En savoir plus sur Teams.

Quant à SharePoint, il est l’outil idéal pour la gestion documentaire et le partage d’informations. Il permet de créer des espaces de travail personnalisés, d’automatiser certains flux et d’assurer une gouvernance stricte sur les documents sensibles. Nous mettons en place les bonnes pratiques de gestion documentaire pour que nos clients puissent tirer pleinement parti de cette solution.

Comment accompagnez-vous vos clients dans cette transition vers Microsoft 365 ?

Nous avons une approche pragmatique et sur mesure. Avant de basculer une entreprise sur Microsoft 365, nous commençons toujours par un audit. Il faut comprendre les usages existants, les contraintes métiers et les attentes des collaborateurs.

Ensuite, nous proposons un accompagnement en plusieurs étapes :

Plan de transition : définir la meilleure stratégie pour intégrer Microsoft 365 en douceur.
Formation et conduite du changement : sensibiliser les équipes aux nouveaux outils et aux bonnes pratiques.
Optimisation continue : suivi des licences, accompagnement des utilisateurs, ajustement des paramétrages.

Le support, l’infogérance et la cybersécurité sont autant de services nécessaires à une transition efficace et pérenne.

Un dernier conseil pour les entreprises qui envisagent de passer à Microsoft 365 ?

Ne pas voir cette transition uniquement comme un changement technique, mais comme une véritable évolution des modes de travail. Et surtout, ne pas sous-estimer l’importance d’un accompagnement humain : sans formation ni sensibilisation, l’adoption de Microsoft 365 peut être lente et inefficace.

Notre approche repose sur l’écoute, la compréhension des besoins réels et une gestion proactive des services. Microsoft 365 est un formidable outil, mais son succès repose sur la manière dont il est intégré et utilisé au quotidien.

Microsoft 365

Un environnement de travail plus agile, plus ouvert, plus connecté.

Collaboration

Les équipes travaillent ensemble de manière fluide, en temps réel, sans multiplicationdes versions de documents.

Mobilité

Accéder à ses outils
et ses documents partout et à tout moment est un atout stratégique pour la productivité

Stockage

Organisation, archivage et partage de fichiers se font de manière intuitive et partagée.

DATA

Les outils de data visualisation et d’automatisation permettent une exploitation intelligente des données.

Vidéo

Les réunions et conférences à distance sont accessibles même depuis son mobile,
les prises de note et collaborations en temps réel simplifiées.

Apps

La mise en œuvre des applications depuis
le cloud est rapide
et maîtrisée ; les mises
à jour régulières
et sans contraintes.

Microsoft 365

“Un levier de transformation digitale puissant”

Vision stratégique

Un impact mesuré sur vos usages au quotidien. Nous ne sous-estimons pas le fait qu’une migration vers Microsoft 365 peut bousculer les usages et donc l’équilibre de votre entreprise. Bien plus qu’un changement technique, elle fait partie intégrante de votre transformation digitale. Nous en mesurons l’impact ensemble et veillons à être présents pour vous accompagner sur le long terme.

Expertise technique

Des experts au bout du fil ! Nous avons une approche pragmatique et sur-mesure. Microsoft 365 est un formidable outil, mais son succès repose sur la manière dont il est intégré, utilisé, et géré au quotidien.
Nos offres de service en infogérance, cybersécurité et support vous assurent une utilisation optimale.

Accompagnement humain

Gage d’une bonne adoption. Sans formation ni sensibilisation, l’adoption de Microsoft 365 peut être lente et contre productive. C’est pourquoi nous proposons des formations personnalisées pour aider les équipes à tirer pleinement parti des outils de Microsoft 365. Notre support qualifié est à même de vous accompagner au quotidien sur l’environnement Microsoft 365 au complet, tout en sensibilisant vos équipes à la cybersécurité et aux bonnes pratiques.